Sentiu cheiro de gás? Veja o que fazer agora
Feche o registro, ventile o ambiente e não acione interruptores. Em caso de risco, ligue para Bombeiros 193 ou FamaGás 0800 010 9669.
Em caso de vazamento
Passo a passo do que fazer assim que perceber o cheiro de gás.
- 1
Feche o registro do botijão
Gire o registro do botijão para fechar imediatamente o fluxo de gás.
- 2
Ventile o ambiente
Abra portas e janelas para dissipar o gás. Não use ventilador ou exaustor elétrico.
- 3
Não acione interruptores
Não acenda nem apague luzes, não conecte ou desconecte tomadas — qualquer faísca pode causar incêndio.
- 4
Saia do local
Retire pessoas e animais do ambiente e mantenha a porta principal aberta.
- 5
Ligue para ajuda
Em caso de risco, ligue 193 (Bombeiros). Ou ligue para a FamaGás: 0800 010 9669.
Faça
- Feche o registro do botijão imediatamente
- Abra portas e janelas para ventilar
- Saia do local e mantenha a porta aberta
- Ligue para os Bombeiros (193) ou FamaGás (0800)
Não faça
- Não acenda nem apague interruptores de luz
- Não ligue ou desligue aparelhos elétricos
- Não acenda fósforo, isqueiro ou qualquer chama
- Não fume no local do vazamento
Como usar o botijão com segurança
Cuidados no dia a dia que evitam acidentes e prolongam a vida útil dos componentes.
Local ventilado
Instale o botijão em área ventilada. Nunca em ambiente fechado, sob escadas ou perto de fontes de calor.
Posição vertical
O botijão deve sempre ficar em pé, apoiado em superfície firme e nivelada.
Mangueira certificada
Use apenas mangueira com selo do INMETRO, no comprimento máximo de 1,25 m, e sem dobras ou cortes.
Registro adequado
Use regulador de pressão certificado. Verifique se não há ruído ou cheiro de gás ao instalar.
Verifique a validade
Confira a validade da mangueira (5 anos) e do regulador (5 anos). Não use itens vencidos.
Botijão lacrado
Receba sempre o botijão lacrado, dentro da validade e do peso correto. A FamaGás entrega assim.
Receba seu botijão lacrado pela FamaGás
Entrega com botijão lacrado, validade em dia, mangueira e regulador certificados disponíveis na unidade. Mais de 40 anos cuidando da sua segurança.
Perguntas frequentes sobre segurança com gás
Respostas curtas para as dúvidas mais comuns sobre entrega, segurança e atendimento.
Como identificar um vazamento de gás?
Pelo cheiro característico (odorante adicionado ao GLP), por barulho perto do registro ou bolhas ao passar água com sabão na conexão do registro com a mangueira.
O que fazer se sentir cheiro de gás dentro de casa?
Feche o registro do botijão, abra portas e janelas, não acione interruptores, saia do local e ligue para os Bombeiros (193) ou para a FamaGás (0800 010 9669).
Qual a validade da mangueira de gás?
A mangueira deve ser trocada a cada 5 anos. Verifique a data impressa nela. Use apenas mangueiras certificadas pelo INMETRO.
Preciso usar regulador de pressão?
Sim. O regulador é obrigatório para uso doméstico e também deve ser certificado pelo INMETRO. Recomenda-se trocar a cada 5 anos.
Posso usar o botijão dentro de casa?
Sim, desde que esteja em local ventilado, longe de fontes de calor, na posição vertical e em superfície firme. Nunca instale em ambientes totalmente fechados como armários sob a pia sem ventilação.
Como sei que estou recebendo um botijão seguro?
O botijão deve chegar lacrado, com o selo da distribuidora, dentro da validade e com peso correto. A FamaGás entrega sempre nesse padrão e testa o vazamento na troca.
O que fazer com o botijão vazio?
Devolva o botijão vazio na troca por um cheio. Não descarte em lixo comum nem deixe exposto ao sol. Botijões são reutilizáveis e devem retornar à cadeia oficial.
Posso transportar botijão no carro?
É possível, mas com cuidado: sempre na posição vertical, firme, com janelas abertas e por curtas distâncias. O ideal é receber pela entrega da FamaGás, que tem veículo apropriado.
Telefones úteis em emergência
Veja também: unidades FamaGás · canais de contato
