Emergência com gás

Sentiu cheiro de gás? Veja o que fazer agora

Feche o registro, ventile o ambiente e não acione interruptores. Em caso de risco, ligue para Bombeiros 193 ou FamaGás 0800 010 9669.

Em caso de vazamento

Passo a passo do que fazer assim que perceber o cheiro de gás.

  1. 1

    Feche o registro do botijão

    Gire o registro do botijão para fechar imediatamente o fluxo de gás.

  2. 2

    Ventile o ambiente

    Abra portas e janelas para dissipar o gás. Não use ventilador ou exaustor elétrico.

  3. 3

    Não acione interruptores

    Não acenda nem apague luzes, não conecte ou desconecte tomadas — qualquer faísca pode causar incêndio.

  4. 4

    Saia do local

    Retire pessoas e animais do ambiente e mantenha a porta principal aberta.

  5. 5

    Ligue para ajuda

    Em caso de risco, ligue 193 (Bombeiros). Ou ligue para a FamaGás: 0800 010 9669.

Faça

  • Feche o registro do botijão imediatamente
  • Abra portas e janelas para ventilar
  • Saia do local e mantenha a porta aberta
  • Ligue para os Bombeiros (193) ou FamaGás (0800)

Não faça

  • Não acenda nem apague interruptores de luz
  • Não ligue ou desligue aparelhos elétricos
  • Não acenda fósforo, isqueiro ou qualquer chama
  • Não fume no local do vazamento

Como usar o botijão com segurança

Cuidados no dia a dia que evitam acidentes e prolongam a vida útil dos componentes.

Local ventilado

Instale o botijão em área ventilada. Nunca em ambiente fechado, sob escadas ou perto de fontes de calor.

Posição vertical

O botijão deve sempre ficar em pé, apoiado em superfície firme e nivelada.

Mangueira certificada

Use apenas mangueira com selo do INMETRO, no comprimento máximo de 1,25 m, e sem dobras ou cortes.

Registro adequado

Use regulador de pressão certificado. Verifique se não há ruído ou cheiro de gás ao instalar.

Verifique a validade

Confira a validade da mangueira (5 anos) e do regulador (5 anos). Não use itens vencidos.

Botijão lacrado

Receba sempre o botijão lacrado, dentro da validade e do peso correto. A FamaGás entrega assim.

Receba seu botijão lacrado pela FamaGás

Entrega com botijão lacrado, validade em dia, mangueira e regulador certificados disponíveis na unidade. Mais de 40 anos cuidando da sua segurança.

Tira-dúvidas

Perguntas frequentes sobre segurança com gás

Respostas curtas para as dúvidas mais comuns sobre entrega, segurança e atendimento.

Como identificar um vazamento de gás?

Pelo cheiro característico (odorante adicionado ao GLP), por barulho perto do registro ou bolhas ao passar água com sabão na conexão do registro com a mangueira.

O que fazer se sentir cheiro de gás dentro de casa?

Feche o registro do botijão, abra portas e janelas, não acione interruptores, saia do local e ligue para os Bombeiros (193) ou para a FamaGás (0800 010 9669).

Qual a validade da mangueira de gás?

A mangueira deve ser trocada a cada 5 anos. Verifique a data impressa nela. Use apenas mangueiras certificadas pelo INMETRO.

Preciso usar regulador de pressão?

Sim. O regulador é obrigatório para uso doméstico e também deve ser certificado pelo INMETRO. Recomenda-se trocar a cada 5 anos.

Posso usar o botijão dentro de casa?

Sim, desde que esteja em local ventilado, longe de fontes de calor, na posição vertical e em superfície firme. Nunca instale em ambientes totalmente fechados como armários sob a pia sem ventilação.

Como sei que estou recebendo um botijão seguro?

O botijão deve chegar lacrado, com o selo da distribuidora, dentro da validade e com peso correto. A FamaGás entrega sempre nesse padrão e testa o vazamento na troca.

O que fazer com o botijão vazio?

Devolva o botijão vazio na troca por um cheio. Não descarte em lixo comum nem deixe exposto ao sol. Botijões são reutilizáveis e devem retornar à cadeia oficial.

Posso transportar botijão no carro?

É possível, mas com cuidado: sempre na posição vertical, firme, com janelas abertas e por curtas distâncias. O ideal é receber pela entrega da FamaGás, que tem veículo apropriado.

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